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虎门镇市场主体总量突破9万户
2018-06-09 浏览:

  今年以来,虎门分局以登记审批权限改革为契机,积极调整工作思路,落实改革措施,有力地促进了辖区市场主体发展。截至4月10日,虎门镇2018年度新增市场主体4151户,同比增长约40%,其中新增企业1707户,新增个体户2444户,市场主体总量突破9万户。

  一、加强宣传指引,扩大改革参与度。 今年,分局主动邀请镇电视台、虎门日报对近年来的商改工作进行专题报道,加强对辖区各行业协会、社区的走访,主动解读商改措施,扩大社会各界对新政策新措施的熟知度和改革参与度,打通改革的“最后一公里”路,大力营造双创氛围。与此同时,登记大厅加强商改宣传渗透,安装大型液晶显示屏滚动播出政策宣传片,设置全景式办事指引,加印宣传小册子、主动加强微信推送、增开咨询热线等,常态化加强政策宣传解读,进一步激活了各类市场主体。

  二、优化窗口服务,提升办事体验。 登记审批权限改革以来,分局对登记注册大厅进行全面盘点,及时更新升级窗口硬件配置,完善便民措施,提升群众办事体验。定期组织开展业务培训和业务考核,实行双导师制、AB角互换等模式,力促协管员坐堂受理,最大限度地盘活登记人手,有效地实现了窗口受理扩容,顺利承接了市局登记权限下放。分局开通手机网上预约服务、开设全程电子化网上登记服务区和年报自助窗口,主动引入农商行办事点,多元服务大力提升了企业办事便利度。

  三、主动靠前服务,大力扶持引导。 分局从服务地方经济产业发展大局出发,加强对一般无照经营户的宣传教育,积极引导和督促经营户持照经营,对市场、商场等区域集中的无照经营户提供集中办理、预约办理服务,有效促进了经营申办营业执照的积极性和主动性。另一方面,实施提前介入服务、重点企业直通车服务、“工商秘书”服务、特事特办服务以及预约申请服务等五项服务措施,积极为企业转型和发展献计献策,安排专人负责跟进“个转企”业务,并为“个转企”登记注册提供绿色通道,确保“个转企”登记注册便捷顺畅,促进企业转型升级,帮助企业做大做强。

  四、深化政务公开,保障服务质量。 分局加强政务公开,制作了“便民服务卡”及通过大厅宣传栏,全面、直观展示注册业务各项办事指南,分局领导落实巡视,股长坐堂带班,注册大厅、业务受理凭据单等多种载体上公开业务咨询及办理情况查询电话、投诉电话、投诉邮箱,将监督权直接交到企业及群众手中,实现对窗口服务态度、服务质量、服务效能的多渠道、全方位监督。深入开展共产党员示范岗活动,鼓励窗口人员工作中亮身份、践承诺,做到“在岗一分钟,服务60秒”。

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